Digital transformation | Consulenza | IDC Italy

DALLA TERZA PIATTAFORMA ALLA DIGITAL TRANSFORMATION

La digital transformation (DX per IDC) non è il solito trend tecnologico: è un processo di trasformazione e innovazione che caratterizzerà per molti anni le strategie di business delle aziende di ogni settore. Abilitata dalle tecnologie della Terza Piattaforma, la digital transformation rappresenta un'opportunità per le aziende di ridefinire i propri modelli di business per offrire nuovi servizi e prodotti, una nuova customer experience e per conseguire nuovi livelli di produttività. Gli investimenti in digital transformation guideranno la spesa tecnologica aziendale per i prossimi cinque anni almeno, diventando quindi una priorità anche per i vendor ICT.

 

Terza Piattaforma e Digital Transformation

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Entro il 2017, due terzi dei CEO delle aziende più importanti avranno posto la digital transformation al centro delle proprie strategie di crescita.

Entro il 2020, un terzo dei vendor IT verrà acquisito, trasformato o ridimensionato per effetto della digital disruption.

La posta in gioco è alta, la pressione anche. Molte domande devono trovare una risposta, soprattutto:

  1. Direzione business: Come guidare la propria azienda attraverso il processo di trasformazione digitale?
  2. Direzione IT: Come confermarsi il partner tecnologico di riferimento per il successo del business?
  3. Vendor ICT: Come diventare il fornitore di tecnologia per il percorso di innovazione digitale dei clienti?

Nella visione di IDC, il processo di digital transformation impatta cinque dimensioni aziendali fondamentali: cultura e management (Leadership DX), organizzazione e processi (Operating Model DX), dati e informazioni (Information DX), clienti (Omni-Experience DX) e forza lavoro (WorkSource DX). Gli effetti di questi impatti avranno ripercussioni sulla competitività futura delle aziende stesse e sul tessuto socio-economico generale.

Il ruolo di IDC è di aiutare le aziende, i decisori IT e i fornitori di tecnologie a comprendere lo scopo, la modalità e la direzione degli investimenti in digital transformation.

Le cinque aree aziendali interessate dalla DX